Office je malá bublina smíšených osobností a nápadů, která spolupracuje pro společný účel. Jediný problém? Každý má jinou sadu nápadů a jiný způsob, jak je komunikovat. Máte tichého pragmatika, který má rád kulkové body a jasné pokyny, které se snaží dostat na stejnou stránku s odcházejícím snem, který se nikdy nezachytává v detailech drsných drobků.

Podle Claire Steichen, trenéra manažera a profesí správy, který učí výkonnou přítomnost, rozvoj vedení a firemní komunikaci, jsou komunikační bariéry jedním z nejvýznamnějších zdrojů konfliktu na pracovišti. “Obtížné vztahy v práci jsou jedním z četných prvků, které vedou ke stresu, a lidé si neuvědomují, že mohou toto nezdravé napětí snížit tím, že se naučí řešit různé styly chování,” vysvětluje.

Zasáváte zeď se svými spolupracovníky? Zde jsou základní problémy, kterým můžete čelit, a také to, jak můžete vidět oční do očí, když se vaše styly cítí od sebe.

Šéf je velmi hlasitý, když je nešťastný, kolega je ve velké krizi pouze vokální

Problém: Všichni jsme měli šéfa, který fouká, když je projekt odfouknut. Podle Steichena by se mohla být rozzlobená, když křičí nebo udělá rozruch. “Jako introvert by ten člověk vyjádřil tolik hněvu, pouze pokud je to skutečná nouzová situace,” vysvětluje. “Výsledkem je, že záchvaty šéfa ji zcela vyčerpají.”

Oprava: Pokud si osobně vezmete emocionální vylití, je nezbytné si uvědomit, že ostatní nemusí – a nemusíte „jít po cestě“ hněvu nebo frustrace, pokud z vás vysává život. “Uznávejte frustrace šéfa bez nákupu do nejhorších scénářů,” říká Steichen. “Odtud byste se mohli racionálně zabývat tímto problémem a přeskočit emocionální vyčerpání.” Jakmile se otvoří, uklidňuje se, takže udělejte krok zpět a nechte ji, než se ponoří do řešení problémů.

Jeden kolega se ujme vedení, druhý visí zpět

Problém: Steichen říká, že každá kancelář má ten asertivní, muž nebo žena, který bude přikázat projekt-a možná přeskočit přes některé z menších hlasů. “Tato osoba je velmi asertivní a přímá,” vysvětluje. “Řeknou:” Souhlasí s tím všichni? “Takže jsme dobří?” “Podle Steichena se může promyšlený introvert cítit pod tlakem, aby se na místě dohodl, zpochybnit směr později a začít brát projekt v jiném Směr – moc k frustraci asertivního vůdce, který si myslel, že je všechno na druhou.

Oprava: Pokud se směry vašich projektů stále vyhazují, zkuste přemýšlet o tom, jak by ostatní lidé ve vašem týmu mohli rádi konzumovat strategii. “Plachý člověk by si měl uvědomit, že se může obtěžovat, že se proti kolegovi může obtěžovat, ale nebude to obtěžovat mnohem asertivnější osobu,” říká Streichen. “Neměli by se bát mluvit.” Assertivní osoba by měla zpomalit na schůzkách a neměla by se starosti méně o termín. Předpokládejme, že tichí lidé ve vašem týmu mají co říct, dejte jim čas na to, aby promluvili – a nesnižují své nápady. “ Být uctiví a konstruktivní; Vyvarujte se těžkých slov.

Jeden kolega klade otázky, druhý hromadí informace až do konečného

Problém: Někteří kolegové nebo vedoucí týmů mají rádi aktualizace od svých spolupracovníků, aby věděli, že se projekt pohybuje tak, jak by měl být. Steichen však říká, že tam jsou vždy tiché, pilné (a velmi důkladné) akademické typy, které hromadí informace, dokud nepřijdou s pevnými Borussia Dortmund Dres závěry – a často zapomínají ostatním, co se děje, hodně k zděšení jejich spoluhráčů.

Oprava: Pokud můžete říct, že manipuluje s předběžným kolegou, buďte jasné, že hledají aktualizaci nebo zprávu o pokroku, ne něco, co je nastaveno v kameni. Steichen říká, že pokud jste opatrný typ, nebojte se dělat chyby. “Pokud jste mnohem pohodlnější, Gamba Osaka Dres rámte reakci jako:” Může to změnit, ale pravděpodobně doporučím X, “říká. “Jen dejte odhad a buďte jasné, že je to odhad.”

Šéf se týká setkání na brainstormingu, někteří kolegové přicházejí k závěrům

Problém: Setkání mají spoustu funkcí. Někteří sociální spolupracovníci (zejména šéfové) se mohou ukázat, aby „přemýšleli nahlas“ a brainstorm, zatímco efektivní, nezávislí pracovníci jednoduše chtějí pokyny a jasný směr, říká Steichen. “Znám některé šéfy, aby se konkrétně nepřipravili na schůzky, takže mohou mluvit prostřednictvím nápadů, což může být pro lidi, kteří se připravují na schůzky, a rozhodli se tam uzavřít,” vysvětluje. “Zdá se, že typ” Think Out Loud “neustále mění názor.”

Oprava: Pokud jste bodová osoba, která ráda zapisuje odpovědi do trvalého značky po setkání, začněte zapisovat věci dolů v peru. “Nedělej se, pokud váš šéf změní názor,” říká Steichen a diskutuje o tom, že tyto introvertní tyPES by měl na konci setkání požádat o objasnění o konečných závěrech. Šéfové? “Udělejte si chvilku a přemýšlejte o svém nejvyšším účelu pro schůzku a o tom, co je třeba dosáhnout,” vysvětluje Steichen. Tímto způsobem můžete jít dolů 12 různých cest, pokud chcete, ale přesto se dostat do cíle pro ty, kteří chtějí odejít z zasedací místnosti s cílem jejich budoucí práce.

Jeden kolega hovoří o vizi, další hovoří o procesu

Problém: Někteří členové týmu rádi hovoří o konečných cílech, zatímco jiní pracují nejlépe ve vrstvách provádění. “Inspirovaný,” nápady “, může jít z nuly na 60 na jejich vidění rychle, ale nechápe, proč se plánovač,” detailní lidé “nemohou dostat,” říká Steichen. To ponechává jednoho z vizionářů zapomínající základní kroky a pečliví spolupracovníci se zmatli o směru.

Oprava: Steichen si vzpomíná na trénování týmu prostřednictvím této komunikační bariéry. “Zabývali jsme se rozdělením vidění na prozatímní cíle a v procesu získávání nákupu od kolegů,” říká. “To každému pomohlo cítit se mnohem více vlastnictví v jejich části vize a pochopit cíle, aby se necítili, jako by zklamali svého šéfa.” Pokud vizionáři mohou ocenit to, co detailně orientované pracovníky přinášejí ke stolu, a diskutovat o rolích a mini-gólech podél cesty, bude mít celý projekt přínosem.

Jaký styl komunikace? Myslíte si, že můžete tyto návrhy používat i mimo práci? Připojte se k konverzaci níže!

Tato informace je pouze pro vzdělávací účely a není určena jako náhrada za lékařskou diagnózu nebo léčbu. Tyto informace byste neměli používat k diagnostice nebo léčbě zdravotního problému nebo stavu. Před změnou stravy se vždy zkontrolujte se svým lékařem, změníte spánkové návyky, užívejte doplňky nebo spusťte novou fitness rutinu.

Jenna Birch

Jenna Birch je novinářka pro zdraví a životní styl. Napsala mimo jiné pro web a tiskové prodeje jako Cosmopolitan, O, Psychology Today, Self, zdraví žen a zdraví mužů. Je publicistkou vztahu pro Yahoo a autorkou The Love Gap (leden 2018, Grand Central Life & Club Tijuana Dres Style), vědecký průvodce pro moderní ženy, které nacházejí dnešní komplikovanou datovací krajinu. Kamenec University of Michigan, Jenna, stále žije v Ann Arbor, MI.